Veelgestelde Vragen
Producten - Algemeen
Kan ik vervangende opladers/afstandsbedieningen kopen?
Kan ik vervangende opladers/afstandsbedieningen kopen?
Ja, deze zijn te koop op de Accessoires-pagina van onze website.
Kan ik glijmiddel gebruiken met mijn speeltje?
Kan ik glijmiddel gebruiken met mijn speeltje?
Ja, glijmiddel kan worden gebruikt voor alle producten die als waterdicht zijn gelabeld. Gebruik alleen glijmiddel op waterbasis.
Hoe maak ik mijn speeltje schoon?
Hoe maak ik mijn speeltje schoon?
Onze waterdichte speeltjes kun je eenvoudig afspoelen. Voor speeltjes die niet waterdicht zijn, gebruik je een toycleaner of maak je ze schoon met een vochtige doek.
Is mijn speeltje waterdicht?
Is mijn speeltje waterdicht?
Met uitzondering van JETT zijn al onze speeltjes waterdicht. Let op: niet alle afstandsbedieningen zijn waterdicht.
Kan ik de batterij van mijn speeltje vervangen?
Kan ik de batterij van mijn speeltje vervangen?
Meestal kunnen de batterijen in onze speeltjes niet worden vervangen. De uitzonderingen zijn onze afstandsbedieningen en JETT, die wegwerpbatterijen gebruiken.
Hoe lang gaat het speeltje mee per lading?
Hoe lang gaat het speeltje mee per lading?
Raadpleeg de handleiding voor je specifieke speeltje. Gemiddeld gaan onze speeltjes tussen de 40 minuten en 1,5 uur mee.
Hoelang moet ik mijn toy opladen?
Hoelang moet ik mijn toy opladen?
Raadpleeg de gebruiksaanwijzing van jouw specifieke speeltje. Gemiddeld hebben onze speeltjes 2–4 uur oplaadtijd nodig.
Welke batterijen gebruiken jullie producten?
Welke batterijen gebruiken jullie producten?
Raadpleeg de specifieke producthandleiding.
JETT – Veelgestelde vragen
Wat is de beste manier om JETT te gebruiken?
Wat is de beste manier om JETT te gebruiken?
Je haalt het meeste uit JETT als je speelt met verschillende Treble & Bass-instellingen. Als je beide bullets maximaal zet, zullen de trillingen van elke bullet elkaar simpelweg opheffen.
Hoe voorkom ik dat ik het gevoelige plekje verlies wanneer de motoren synchroniseren en beginnen te oscilleren?
Hoe voorkom ik dat ik het gevoelige plekje verlies wanneer de motoren synchroniseren en beginnen te oscilleren?
Om te voorkomen dat de motoren uit sync raken, probeer je de Treble-instelling altijd iets hoger te zetten dan de Bass-instelling.
Moet ik een erectie hebben om JETT te gebruiken?
Moet ik een erectie hebben om JETT te gebruiken?
Zolang de siliconen huls niet te los om je penis zit (in dat geval moet je de huls op zijn plaats houden), kun je het speeltje volledig slap gebruiken.
Kan ik JETT handsfree gebruiken?
Kan ik JETT handsfree gebruiken?
Eenmaal erect kan het speeltje volledig handsfree worden gebruikt.
Is JETT waterdicht?
Is JETT waterdicht?
Nee
Ik heb moeite om de mouw aan te trekken, wat moet ik doen?
Ik heb moeite om de mouw aan te trekken, wat moet ik doen?
Het gebruik van een beetje glijmiddel kan helpen - wees niet bang om de siliconen echt uit te rekken.
Past het speeltje op alle vormen en maten van penissen?
Past het speeltje op alle vormen en maten van penissen?
De siliconen huls is zeer rekbaar en ontworpen om 90% van alle penissen te passen. Dat gezegd hebbende, kan de huls te strak zijn als je een zeer grote omtrek hebt, en de minimale lengte is 8 cm.
Welke batterijen gebruikt JETT?
Welke batterijen gebruikt JETT?
4x AA batterijen.
Kan ik oplaadbare batterijen gebruiken?
Kan ik oplaadbare batterijen gebruiken?
Helaas niet. Oplaadbare batterijen zijn iets groter dan wegwerpbatterijen en passen daarom niet in het apparaat.
ATOM PLUS Veelgestelde Vragen
Hoe doe ik het speeltje aan?
Hoe doe ik het speeltje aan?
Ten eerste, als je je gloednieuwe ATOM PLUS ontvangt, geef het dan een goede stretch om het los te maken. Maak je geen zorgen als het speeltje een licht krakend geluid maakt – dit is normaal. Houd het speeltje horizontaal met beide handen en rek het speeltje uit om het gat te verlengen. Laat nu je ballen door de opening vallen. Draai het speeltje verticaal en duw je slappe penis door de opening. Je bent nu klaar om het speeltje aan te zetten en te genieten.
Kan ik de ATOM PLUS combineren met een ander Hot Octopuss-speeltje?
Kan ik de ATOM PLUS combineren met een ander Hot Octopuss-speeltje?
Ja, voor de ultieme ervaring combineer de ATOM PLUS met een van onze statische Guybrators zoals PULSE of JETT.
Mijn speeltje gaat niet aan, wat moet ik doen?
Mijn speeltje gaat niet aan, wat moet ik doen?
Zorg ervoor dat je de functietoets (kleine bult op de onderste chromen plaat) 2-3 seconden goed indrukt.
Is ATOM PLUS een solo- of koppelsspeeltje?
Is ATOM PLUS een solo- of koppelsspeeltje?
Beide! Naast dat het geweldig is voor extra stimulatie tijdens penetratieseks, is ATOM PLUS geweldig wanneer het wordt gebruikt voor solo masturbatie (ofwel op zichzelf of in combinatie met een van onze statische Guybrators zoals PULSE of JETT).
Past het speeltje op alle vormen en maten van penissen?
Past het speeltje op alle vormen en maten van penissen?
Helaas niet. Hoewel het speeltje is ontworpen om 85% van de penissen te passen, zal het niet passen als je een zeer grote omtrek hebt en de minimale lengte is 8 cm.
PULSE SOLO & DUO RANGE FAQ’s
Kan ik PULSE handsfree gebruiken?
Kan ik PULSE handsfree gebruiken?
Ja. De eenvoudigste manier om dit te doen is door het speeltje op iets te laten rusten om het gewicht te ondersteunen. Een voorbeeld zou zijn om te knielen met het speeltje ondersteund door een kussen.
Het speeltje doet het gewoon niet voor mij, wat kan ik doen?
Het speeltje doet het gewoon niet voor mij, wat kan ik doen?
Onze lichamen zijn hard-wired om op een bepaalde manier stimulatie te ontvangen en tot op zekere hoogte kan de stimulatie die PULSE biedt in eerste instantie een beetje contra-intuïtief zijn.
Hier zijn een paar tips die kunnen helpen als je een eerste gebruiker bent:
Hier zijn een paar tips die kunnen helpen als je een eerste gebruiker bent:
- Als dit de eerste keer is dat je PULSE gebruikt, raden we aan om te beginnen met het gebruik van het speeltje met glijmiddel als masturbator. Dit voelt waarschijnlijk wat natuurlijker dan het speeltje stil te gebruiken. Zodra je gewend bent aan de sensatie van de PulsePlate, kun je gaan experimenteren met het tegen je frenulum houden als statische stimulator.
- PULSE werkt het beste op lagere standen (de hogere standen kunnen je simpelweg gevoelloos maken als je niet langzaam opbouwt). Hoewel het verleidelijk is om meteen een paar versnellingen hoger te gaan, probeer dit te vermijden.
- Neem de tijd met PULSE en laat het langzaam opbouwen – probeer de ervaring niet te haasten.
- Geef het een paar pogingen zodat je geest en lichaam kunnen wennen aan de sensatie. Raak vertrouwd met de verschillende manieren waarop je druk op jezelf kunt uitoefenen zodra je in het speeltje zit. Misschien ontdek je wel de perfecte plek.
Moet ik glijmiddel gebruiken?
Moet ik glijmiddel gebruiken?
Het speeltje kan statisch worden gebruikt zonder glijmiddel, in dat geval laat je de PulsePlate al het werk doen. Alternatief kun je glijmiddel gebruiken en met het speeltje stoten.
Past het speeltje op alle vormen en maten van penissen?
Past het speeltje op alle vormen en maten van penissen?
Helaas niet. Hoewel het speeltje is ontworpen om 85% van de penissen te passen, zal het niet passen als je een zeer grote omtrek hebt of als je penis niet lang genoeg is om de PulsePlate te bereiken (minimale lengte is ongeveer 8 cm).
Kunnen twee mannen de DUO gebruiken?
Kunnen twee mannen de DUO gebruiken?
Jazeker. Bekijk deze review van de Big Gay Review.
ATOM Veelgestelde Vragen
Ik heb moeite om het speeltje om te doen, wat moet ik doen?
Ik heb moeite om het speeltje om te doen, wat moet ik doen?
Een beetje glijmiddel gebruiken zou moeten helpen.
Mijn speeltje gaat niet aan, wat moet ik doen?
Mijn speeltje gaat niet aan, wat moet ik doen?
Zorg ervoor dat je de functietoets (kleine siliconen bult aan de zijkant van het speeltje) gedurende 2-3 seconden indrukt.
DiGiT Veelgestelde vragen
Ik krijg mijn vingers niet door de band, wat moet ik doen?
Ik krijg mijn vingers niet door de band, wat moet ik doen?
Houd er rekening mee dat er twee manieren zijn om de toy om te doen. Kleinere vingers kunnen eenvoudig door de openingen worden geschoven. Voor grotere vingers is er een andere techniek. Raadpleeg de gebruiksaanwijzing voor meer informatie hierover.
Past het speeltje op alle vormen en maten vingers?
Past het speeltje op alle vormen en maten vingers?
Helaas niet. Hoewel het speeltje is ontworpen om op 85% van de vingers te passen, zal het niet passen op vingers die bijzonder breed zijn. Lengte zou echter geen probleem moeten zijn.
Pocket PULSE & Pocket PULSE Remote – veelgestelde vragen
Is Pocket PULSE gewoon een kleinere versie van PULSE?
Is Pocket PULSE gewoon een kleinere versie van PULSE?
Nee, laat je niet in de war brengen door de namen. De speeltjes gebruiken heel verschillende technologieën. Ook is Pocket PULSE exclusief een stroker, terwijl PULSE ook statisch kan worden gebruikt. Bezoek dePULSE-assortimentpaginaom de productopties te bekijken.
Past het speeltje op alle vormen en maten van penissen?
Past het speeltje op alle vormen en maten van penissen?
Helaas niet. Hoewel het speeltje is ontworpen om op 85% van de penissen te passen dankzij de flexibele arm, past het niet als je een zeer grote omtrek hebt, en de minimale lengte is ongeveer 8 cm.
Moet ik glijmiddel gebruiken?
Moet ik glijmiddel gebruiken?
Ja, Pocket PULSE is een stroker, dus glijmiddel op waterbasis is essentieel.
Veelgestelde Vragen
Veelgestelde vragen over verzending
Waar verzenden jullie vandaan?
Waar verzenden jullie vandaan?
We hebben magazijnhubs in Europa, Noord-Amerika en Australië.
Hoe snel verzenden jullie?
Hoe snel verzenden jullie?
We verzenden van maandag tot en met vrijdag en in de meeste gevallen de volgende werkdag.
Hoe lang duurt de verzending?
Hoe lang duurt de verzending?
We bieden zowel standaard- als expresverzending. Bekijk onzebezorgingspagina en onzeretourpagina voor meer informatie over levertijden.
Hoeveel kost de verzending?
Hoeveel kost de verzending?
We bieden zowel standaard- als expresverzending aan. Bekijk onze Bezorging&Retourpagina voor meer informatie over de verschillende kosten.
Wat moet ik doen als er een probleem is met mijn bestelling?
Wat moet ik doen als er een probleem is met mijn bestelling?
Stuur ons alstublieft een e-mail naarcustomer.support@hotoctopuss.com.
Kan ik mijn pakket volgen?
Kan ik mijn pakket volgen?
Ja, je ontvangt trackinginformatie bij je bestelling.
Worden jullie producten discreet verzonden?
Worden jullie producten discreet verzonden?
Ja, alle items worden verzonden in onopvallende dozen zonder markeringen die aangeven wat er in het pakket zit.
Waar verzenden jullie naartoe?
Waar verzenden jullie naartoe?
Bekijk onzeLevering&Retouren paginavoor meer informatie
Mijn locatie wordt niet weergegeven als een van uw verzendbestemmingen. Kunt u toch naar mij verzenden?
Mijn locatie wordt niet weergegeven als een van uw verzendbestemmingen. Kunt u toch naar mij verzenden?
We kunnen naar sommige bestemmingen verzenden die niet op onze lijst staan. Neem direct contact met ons op via customer.support@hotoctopuss.com om dit te bespreken.
Garantie & Retourneren Veelgestelde Vragen
Worden Hot Octopuss-producten geleverd met garantie?
Worden Hot Octopuss-producten geleverd met garantie?
Ja, we bieden een garantie van één jaar tegen fabricagefouten van het product. Bezoek onzegarantiepaginavoor meer details.
Hoe werkt het garantieproces?
Hoe werkt het garantieproces?
We geven je een Retourautorisatienummer en vragen je het product naar ons terug te sturen. Zodra we het product hebben beoordeeld en vastgesteld dat het binnen de garantie valt, sturen we je een vervangend exemplaar.
Kan ik het product retourneren als ik het niet leuk vind?
Kan ik het product retourneren als ik het niet leuk vind?
Raadpleeg ons Sexcellent retourbeleid voor informatie over hoe je dit kunt doen.
Als ik mijn product retourneer, wat moet ik dan terugsturen?
Als ik mijn product retourneer, wat moet ik dan terugsturen?
Idealiter alles (speeltje, geschenkdoos, reistas, afstandsbediening, oplaadkabel etc…), maar als je deze niet meer hebt, volstaat het om alleen het speeltje terug te sturen.
Wat als ik een probleem heb met mijn product, maar het valt buiten de garantieperiode?
Wat als ik een probleem heb met mijn product, maar het valt buiten de garantieperiode?
We zullen proberen het probleem samen met je op te lossen, maar we kunnen het artikel niet vervangen.
Als mijn product binnen een garantieclaim valt, kan ik dan een ander vervangend product kiezen?
Als mijn product binnen een garantieclaim valt, kan ik dan een ander vervangend product kiezen?
Helaas niet. Garantieclaims zijn alleen voor omruiling voor hetzelfde artikel.
Hoe neem ik contact op als ik een garantieclaim wil indienen?
Hoe neem ik contact op als ik een garantieclaim wil indienen?
Stuur ons alstublieft een e-mail naarcustomer.support@hotoctopuss.com.
Andere FAQ's
Kan ik een kortingscode krijgen?
Kan ik een kortingscode krijgen?
Helaas bieden we geen kortingscodes aan buiten onze geplande uitverkopen. We bieden echter regelmatig exclusieve uitverkopen en kortingen aan onze database. Om lid te worden, meld je eenvoudig aan voor onze mailinglijst onderaan deze pagina.
Hebben jullie wel eens uitverkopen?
Hebben jullie wel eens uitverkopen?
Publieke verkopen komen zeer zelden voor, zoals op Black Friday en Valentijnsdag. Exclusieve verkopen en kortingen voor onze database komen regelmatiger voor. Meld je aan voor onze mailinglijst onderaan deze pagina om op de hoogte te worden gebracht van eventuele verkopen.
Kan ik een productrecensent/tester zijn?
Kan ik een productrecensent/tester zijn?
Als je een professionele blogger bent en aan onze criteria voldoet, bieden we onze producten aan voor beoordeling. E-mail digital.marketing@hotoctopuss.com om je aan te melden. Testers zijn echter niet vereist.
Kan ik een affiliate worden?
Kan ik een affiliate worden?
Ja, ga naar onze speciale affiliates-pagina om te ontdekken hoe je aan ons programma kunt deelnemen.
Ik ben een distributeur/detailhandelaar en wil uw producten op voorraad hebben. Hoe kom ik in contact?
Ik ben een distributeur/detailhandelaar en wil uw producten op voorraad hebben. Hoe kom ik in contact?
Stuur ons een e-mail oporders@hotoctopuss.com.
Ik heb een algemene vraag. Hoe kan ik contact opnemen?
Ik heb een algemene vraag. Hoe kan ik contact opnemen?
Stuur ons een e-mail openquiries@hotoctopuss.com.
Ik heb een media-gerelateerde vraag. Hoe kan ik contact opnemen?
Ik heb een media-gerelateerde vraag. Hoe kan ik contact opnemen?
Stuur ons een e-mail opmedia@hotoctopuss.com.
Hoe gebruik je mijn gegevens?
Hoe gebruik je mijn gegevens?
Kijk alsjeblieft naar onsprivacybeleid.
Hoe wordt mijn aankoop weergegeven op mijn bankafschrift/creditcardafschrift?
Hoe wordt mijn aankoop weergegeven op mijn bankafschrift/creditcardafschrift?
De betaling verschijnt als ‘HO London’.
Accepteert u alle creditcards?
Accepteert u alle creditcards?
Wij accepteren alle gangbare creditcards behalve American Express.
