Kerstmis: verzending & bezorging
Laatste verzend- en bezorgdata voor Kerstmis 2025
Verzendinformatie
Verzendinschattingen zijn gebaseerd op werkdagen vanaf verzending. Dit betekent dat nationale feestdagen en weekenden niet meetellen. We streven ernaar alle bestellingen binnen 2 werkdagen te verzenden. Let op: Verzendingsschattingen zijn exclusief de tijd die nodig is voor inklaring bij de douane.
Bestellingen buiten de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk en Australië kunnen bij levering onderworpen zijn aan invoerrechten, heffingen en belastingen die door jouw land worden opgelegd. Deze kosten zijn NIET inbegrepen in de vermelde prijzen en verzendkosten.
Als je bestelling niet binnen 2 weken is aangekomen, neem dan contact met ons op via customer.support@hotoctopuss.com om dit te melden. We hebben maar een beperkte periode waarin we ontbrekende bestellingen kunnen traceren en opnieuw kunnen verzenden.
---------------------------------------------------------------------------------
Verzendkosten vanaf:
Verenigd Koninkrijk (Royal Mail)Standaard - 3-5 dagen - £4,95
Express - 1-2 dagen - £8.95
Verenigde Staten (USPS)
Standaard (Hawaï, Alaska en andere niet-continentale Amerikaanse gebieden) - $14,95
Standaard - 4-7 dagen - $9.95
Express - 2-4 dagen - $14,95
Canada
Expressverzending - 3-5 dagen - $36,95 USD (extra kosten kunnen van toepassing zijn buiten het bezorggebied)
Standaard - 5-8 dagen* - 8,95 - 12,95 EUR
Express - 2-6 dagen* - 19,95 EUR
Australië
Standaard - 9,95 AUD
Nieuw-Zeeland
Standaard - 12,95 AUD
Rest van de wereld (waar verkocht)
Prijs op aanvraag
Leveringsinformatie
Als je bij ontvangst van je bestelling merkt dat de doos beschadigd of geopend is, of dat er inhoud ontbreekt, alsjeblieft maak een foto van de beschadigde verpakking en stuur het naar onze klantenservice op customer.support@hotoctopuss.com. Als je thuis bent bij de bezorging, schrijf dan “Beschadigd/Geopend/Inhoud ontbreekt” en weiger het pakket wanneer de bezorger het aanbiedt.
Let op: Door een toename van pakketdiefstal bij de voordeur kunnen wij als klein bedrijf geen aansprakelijkheid en verantwoordelijkheid nemen voor pakketten die worden gestolen van onbemande of onveilige bezorglocaties. Dit geldt voor woningen zonder veilige bezorgbox en appartementencomplexen met een gedeelde entree. Zorg ervoor dat je afleverlocatie veilig is, of er is iemand aanwezig om je levering in ontvangst te nemen. Als een bestelling zoekraakt maar als bezorgd staat, en wij besluiten een vervangende zending te sturen, kunnen we deze tweede zending niet terugbetalen, zelfs niet als hij ongeopend is.